Wie aus Kundschaft Stammkundschaft wurde

Wohnraum8 plant und fertigt als Schreinerei Saunen, Infrarotkabinen sowie Massivholzmöbel für Wohn- und Essbereiche, Schlafzimmer und Bäder. Unsere Kundschaft entwickelt im Laufe der Zeit stetig neue Ideen, was wir für sie umsetzen könnten. So entwickelt sich ein vertrauensvolles Verhältnis, bei dem aus Kundschaft ganz schnell Stammkundschaft wird. Teils bis zur zweiten Generation und darüber hinaus, wenn wir nicht nur die Eltern- sondern auch die Kindergeneration bei der Ausstattung ihres Heims mit individuellen Massivholzmöbeln unterstützen.

Möbel von der Stange oder richtiger: Möbel aus der Massenfertigung gibt es bei uns nicht. Jedes Stück, ob klein oder groß, wird bewusst individuell entworfen, perfekt auf den Raum unserer Kundschaft zugeschnitten und am Ende von uns, soweit nötig auch vor Ort montiert und damit an seinen finalen Platz gebracht. Dabei planen wir auch das gesamte Drumherum samt Beleuchtung und Wandgestaltung mit ein, um am Ende ein wirklich stimmiges Gesamtkonstrukt zu erhalten.

Das klingt für Neukundschaft oft erst einmal, als müsste gleich das komplette Haus von oben bis unten mit Massivholzmöbeln ausgestattet werden, damit es auch wirklich gut aussieht.

Stimmt gar nicht. Über die Jahre entwickelt unsere Stammkundschaft aber durchaus eine gewisse Sammelleidenschaft für unsere Massivholzmöbel: Auf die Garderobe folgt das handgefertigte Zirbenbett, nach der Sauna sind die passenden Gartenmöbel für den Außenbereich dran und schöne Ess- und Wohnzimmermöbel kann man ja auch immer gebrauchen.

Wie diese Leidenschaft für unsere Stammkundschaft im Detail aussieht, haben wir in diesem Beitrag an einigen Beispielen zusammengetragen.

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Frau H. aus Freising:

Von der Sauna zum Gästebad und

Garderobenmöbeln

Frau H. hatte sich eine Sauna vorgestellt, die wir auch gerne für sie realisiert haben. Aus Gründen, die weder die Kundin noch wir zu verantworten hatten, lagen zwischen Ausarbeitung und Planung allerdings gute fünf Jahre. Für uns kein großes Problem, schließlich sind wir geduldig und wissen nur zu gut, dass es manchmal einfach ein bisschen länger dauert.

Damit dann aber am Ende alles pünktlich fertig wird, sind wir zu dritt angereist – und haben an einem einzigen Werktag gleich zwei lang geplante Projekte umgesetzt. Nun freut sich diese Stammkundin über die erträumte Sauna und eine praktische Garderobenlösung unter der Treppe.

Die Tannenholzsauna integrierten wir in das bestehende Badezimmer. Eine extrabreite Loungebank und weitere Liegen aus Lindenholz passen hier perfekt dazu. Bronzefarbenes Glas setzt Akzente und dank der smarten Ecklösung haben alle Saunafans dieses Haushalts freien Blick auf das schicke Bad und den Garten im Außenbereich. Die Technik kann sich sehen lassen: Ein Design-Saunaofen samt Verdampfer sorgt für kreislaufschonende Hitze in der Bio-Sauna, während zusätzliche Infrarotstrahler einzeln angesteuert werden können.

Teil zwei dieses Projekts ist die Planung und Umsetzung eines Garderobenmöbels unter einer offenen Faltwerktreppe. Massives Eichenholz in Kombination mit hellen Fronten, flexibel verschiebbar als Einzelmöbelstücke für leichten Zugang zur Heizkörperverteilung und gleichzeitig ein wahres Stauraumwunder. Schuhe, persönliche Gegenstände und Handtaschen sind platzsparend untergebracht, der ganze kleine Raum unterhalb der Treppe wird optimal genutzt.

Kaum haben wir dieses Projekt abgeschlossen, da ging es auch schon weiter. Denn auch das Gästebad benötigte dringend ein Massivholzmöbel-Upgrade. Das vorab montierte Waschbecken erhielt einen nachträglichen Waschtisch aus geöltem Tannenholz und eine Platte aus schwarz geöltem Eschenholz. Nun erfreut sich unsere Kundin schon seit drei Jahren an diesem zauberhaften Stück – und wir freuen uns auf künftige Aufträge.

Jürgen aus dem Spessart: Von der Sauna bis zum Schlafzimmer mit begehbarem Kleiderschrank

Jürgen ließ sich 2014 eine Zirbenholzsauna entwerfen. Die passte perfekt in das gerade neu erbaute kanadische Rundstammhaus. Da war dann noch reichlich Platz übrig, deshalb folgte 2018 eine Infrarotsauna auf Maß plus eine gemütliche Eckbank samt Tisch dazu. Nach einer zweijährigen Pause folgten die nächsten Projekte zwischen 2020 und 2022: eine Küchenzeile, einige Badmöbel und ein Schlafzimmer mit begehbarem Kleiderschrank entstanden in diesem Zeitraum.

Familie K. aus dem Kelheimer Raum: Vom Zirbenbett zum halben Hausstand

2019 fing es ganz simpel mit einem schönen Zirbenbett an. 2023 baute die Familie sich ein schönes neues Eigenheim und schon wuchs der Bedarf an weiteren Möbeln: Holzmöbel für das Badezimmer, für den Wohn- und Essbereich und ein schöner großer Schrank für das Schlafzimmer folgten. Nicht nur schön, auch praktisch: ein paar Funktionsmöbel für die Waschküche haben wir ebenfalls entworfen und fachgerecht gefertigt.

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Familie S.: Vom Garderobenschrank bis zum Kinderzimmer

Ganz klein fing es mit einem maßgenauen Garderobenschrank an. Auf dieses eine gute Stück folgten noch Badmöbel, einige klug konzipierte Stauraumschränke für den Hauswirtschaftsraum und am Ende auch zwei komplette Kinderzimmereinrichtungen.

Familie T. aus Regensburg: Erst die Sauna, dann Gartenmöbel und schließlich das Schlafzimmer

Zuerst kam die Sauna im Jahr 2021. Darauf folgten robuste Gartenmöbel und Wandverkleidungen im Innenbereich. Zuletzt haben wir das Schlafzimmer mit maßgefertigten Möbeln ausgestattet. War das schon alles? Natürlich nicht, denn wie uns Familie T. vor kurzem wissen ließ: “Die nächsten Projekte stehen schon an.” Und da freuen wir uns jetzt schon drauf!

Familie H. aus Grünwald: Ankleide, Bäder, Ess-, Flur- und Kinderzimmermöbel

Eine zartduftende Zirbenankleide war das erste, das wir für diese Familie im Jahr 2018 fertigen durften. Seitdem arbeiten wir uns stetig durch alle Wohnräume und haben schon die Einrichtung für zwei Bäder entworfen, Esszimmer- und Garderobenmöbel gefertigt und zuletzt das Kinderzimmer mit langlebigen und schadstofffreien Holzmöbeln ausgestattet. Der nächste Raum wird wohl die Küche, das hat uns unsere Kundschaft schon mal angekündigt.

Familie L. aus dem Stuttgarter Raum: Kundschaft über Generationen hinweg

2013 starten wir gemeinsam mit der Planung einer Infrarotkabine. Seitdem sind zwei Küchen sowie diverse Garderoben- und Schlafzimmermöbel hinzugekommen. Bei Bedarf fertigen wir hier auch das eine oder andere kleinere Möbelstück als stimmige Ergänzung zur Hauseinrichtung.

Inzwischen betreuen wir die zweite Generation und übernehmen auch für die längst erwachsenen Kinder der Familie Entwurf und Umsetzung ihrer langlebigen Holzmöbel.

 

Fazit: Vom Einmal-Auftrag zum Haus- und Hof-Schreiner

Manchmal startet eine langjährige Zusammenarbeit mit einer Sauna, manchmal mit einem kleineren Möbelstück. Beides ist für uns in Ordnung, denn wir wissen ja: Echte Handwerkskunst zahlt sich aus. Und macht ein klitzekleines bisschen süchtig, sodass unsere Kundschaft nach dem Projektabschluss gleich die nächsten Ideen mit uns teilt.

 

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